ﾊﾟﾜｰｽﾄｰﾝ・天然石・占い専門店　〜表参道本店/福岡大名店〜

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お支払いについて

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納期について

詳しい御引渡し時期はメールにてご連絡致します。

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※天候状況により、運送に遅れが生じる可能性がございます。遅れの状況は、発送確認メールの発送番号をご利用頂き、運送会社にお問い合せ頂くか、当店までお問い合わせ下さい。

返品交換について

【不良品】
天然石の性質上、基本的に商品の交換はお断りしております。品質には最善の配慮をしておりますが、天然石はクラック(ヒビや欠け)や内包物が含まれる場合が多々あります。
微細な傷などは不良品としてのお取り扱いは出来ません。また、天然の物ですので在庫数のある物は写真と若干の違いがある場合があります。あらかじめご了承ください。

【返品期限】
基本的に返品・交換はお受け致しておりません。
ただし、以下の場合は返品・交換させて頂きます。
・ご注文の品と違う品が届いた場合
・当サイトでの紹介内容と、実際の商品との間に著しい相違や、不備があった場合
返品・交換は商品到着から7日以内にメールまたは電話にてご連絡ください。ご連絡のない場合は返品・交換はお受けできません。

【返品送料】
誤品配送等による返品送料は当社負担とさせて頂きます。着払いにてお送りください。

配送時間指定について

ご指定時間帯に配達するよう運送会社に指示いたします。

※メール便・エクスパック５００での郵送の場合時間指定はできません。予めご了承ください。

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お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)を、 裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。